//
Интернет-гипермаркет 5555.by
Интернет-гипермаркет 5555.by
40% положительных из 52 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 99846 предложений в 1340 категориях
  • 33 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 52% 21
Актуальность наличия 29% 24
Актуальность описания 50% 20
Выполнение заказа в срок 26% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 14 24

Продавец из:

г. Витебск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-гипермаркет 5555.by»
  • 1
    Очень плохо
    олег
    Сделка подтверждена Deal.by
    магазин сам отменил заказ по неизвестной причине и даже не удосужился об этом сообщить...чтобы не мешали ему работать, видимо....
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ просто проигнорировали, никто со мной даже не связался, как и не ответили на мои сообщения. Товара в наличии явно не было, т.к. через пару дней после моих сообщений его убрали из каталога.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Контора вообще сделала вид что я ничего у них не заказывал. Проигнорировали меня по полной программе.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне привезли не ту расцветку.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    отвратительный подход к делу
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ, ни ответа - ни привета, вот так работают в РБ. Выводы делайте сами.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отвратительный магазин. Заказал каркасный бассейн по разумной цене. Товар в жару весьма дефицитный, что вполне понятно. Делал заказы в нескольких магазинах, безуспешно. Но всегда менеджеры созванивались, объясняли ситуацию и оперативно меняли статус наличия на сайтах. Статус товара на сайте данного магазина бодро заявлял его наличие. Никто за 5 дней со мной никоим образом не связался. Сам по указанным телефонам не звонил принципиально. Дважды запрашивал обратный звонок, один раз спросил по e-mail, работает ли кто-нибудь в магазине или это фейк. В ответ - тишина... В итоге мой заказ, а вернее заказы (платформа DEAL.BY автоматически формирует заказ при запросе обратного звонка) по сей день висят как "новые", никто их даже обработать не удосужился. На 4-й или 5-й день после моего заказа товар с сайта исчез, хотя до этого момента он якобы всё ещё был "В наличии". В общем, делайте выводы. Для меня этот магазин - пустое место.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    сделал заказ с диал бай, со мной никто не связался, на следующий день пытался дозвониться сам, никто не брал трубку. Время потеряно, праздник ребёнку испорчен, из за халатности данного магазина не успел приобрести товар во время у других продавцов! Категорически не советую никому с ними связываться, и более того собираюсь писать жалобу в администрацию президента, с полным описанием вопиющей ситуации, и просьбой лишить их лицензии! Так же в своём письме буду просить у чиновников, повоздействовать на ДИАЛ.бай дабы в будущем более тщательно подбирали продавцов на своей платформе и следили за тем что бы сервис предоставлялся на должном уровне, а иначе вам нечего делать в сфере торговли!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Даже не перезвонили и не написали на почту
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Телефон так никто и не поднял...
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    После 2-х дней звонил сам, признаков жизни у компании нет вообще. Исключайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество обслуживания на высшем уровне! Очень часто заказываем здесь товары от строительных материалов до техники. Всегда быстро, никаких проблем с оплатой и доставкой. Вчера заказали новый телефон для организации и сегодня уже получили) Спасибо большое! Рекомендуем всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продавец никак не реагирует на заказ, по указанным телефонам дозвониться не возможно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    ВЕРАНИКА
    Сделка подтверждена Deal.by
    никто не связался, ужасная компания, никому не посоветую. Говно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    По указанным телефонам в указанные рабочие часы дозвониться невозможно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Товар не был доставлен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Товар не был доставлен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар не был добавлен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хочу выразить свои негативные эмоции, касаемо "контактного лица "Владислава". 13 марта заказывали детскую игровую палатку. После общения с ним, сложилось мнение, что своим звонком, мы отвлекли его от чего-то, что не связано с его работой. Сложилось впечатление, что Владислав делает одолжение, разговаривая с клиентом. Небрежный тон и хамоватость, вместо необходимой объективности и обычной вежливости. О просьбе проверить наличие интересующего товара он просто забыл... О чём ответственно и сообщил. Такие моменты, как представиться в начале разговора или предложить удобный для покупателя вариант с поиском товара на складе отсутствует полностью! К интернет магазину у меня претензий нет, но вот в компетентности Владислава, его культуре общения с будущими, неоднократными покупателями у меня сомнения, подтвержденные одной беседой. По моему мнению руководству стоит присмотреться к тем "специалистам" и "контактным лицам", которых они трудоустраивают. Ведь приходят устраиваться все вежливые и культурные, а как доходит до работы, то, оказывается, всё точно наоборот.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал ковер. На сайте было написано в наличии. Оформили заказ. Пришло письмо, что заказ оформлен товар в наличии. Ждала неделю ничего не пришло. Зашла проверить статус заказа. оказалось, что заказ отменен. Товара нет в наличии. Письма не приходило.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Зарожный Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был сделан 4 января 2019, оператор не перезвонил не на следующий день ни через день, на третий день мы набрали сами для уточнения заказа , были праздники оператор сказал что перезвонит после выходных , звонок так и не поступил. 10 января 2019 так и не дождавшись никакой информации от операторов сайта мы снова позвонили сами - оказалось что товара который нам нужен в наличии нет , на сайте до сих пор числится в наличии. Оператор не представляется и не понимаешь куда ты попал. Отвратительное отношение к клиентам , заказ не маленький но никому нет дела до тебя.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Представитель данной компании, владислав- витебский СУПЕРмуд..к. Чуть дозвонился до него, назвал коды товаров, хотел на рождество у него закупится на хорошую сумму. Он клятвенно обещал перезвонить максимум через час- больше я его не слышал. Два дня звонил ему на все номера- бесполезно, купил у других. Не связывайтесь с ними, такой бизнес не должен существовать!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оформила заказ в 3 часа дня, никто не отзвонился и в 6 часов вечера я решила сама отзвониться. Молодой человек сказал, что сейчас ему некогда и он отзвониться сам. Я попросила сделать это как можно быстрее и он сказал, что постарается в течении 15 минут глянуть мой заказ и отзвониться. Я ждала до 9 вечера, в итоге снова позвонила сама. Мне опять ответили, что у него еще небыло времени и сейчас он точно проверит мой заказ и перезвонит. Перезвонил правда на этот раз практически через 5 минут и сказал, что товара, скорее всего нет на складе, но связаться с поставщиками он уже не может, так как уже поздно. (Но ведь заказ я сделала не поздно... Как?). Сказал, что с самого утра уточнит и сразу же перезвонит и будет это около 9 утра. В итоге, ни заказа, ни звонка с какой либо информацией. Очень не приятно, что люди с таким безответственным отношением тут работают. Да, и при этом товар, которого якобы нет на складе, до сих пор висит в товарах "в наличии", из этого можно сделать вывод, что это вранье! Не в первый раз сталкиваюсь с интернет-магазинами и в моей практике такое отношение впервые! Сказать, что я возмущена - ничего не сказать! Люди, проходите мимо этих оферистов!!!! Время потрачено впустую!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем потенциальным покупателям: Заказал в этом магазине аккумулятор. Доставили всё в лучшем виде и даже уже заряженный. По времени - 5 баллов, по точности заказа и товара - 5 баллов! Благодарю весь коллектив магазина и от души поздравляю с Новым Годом!
  • 4
    Хорошо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Kameron
    Нет! Дозвониться не смог. На велком трубку не поднял на МТС сбросил. Зачем тогда объяву давать на продажу своих товаров? Даже звёздочку ставить жалко.
  • 1
    Очень плохо
    Влада
    Разместила заказ, звонка не дождалась, спустя три часа после размещения заказа позвонила сама. Ответил молодой человек, что-то невнятное: "я сейчас говорить не могу, позвоню позже". Доставку обещал на следующий день. Так и не перезвонил с тех пор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Магазин не очень, вовремя не обновляют информацию
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Чтобы быть объективным по одной покупке нельзя делать отзыв. Но в целом все хорошо. Предоплату не требовали. Доставили вовремя, был вариант к дому, а был вариант на пункт доставки. Сразу сказали разницу в цене. Все без обмана. НДС был включен сразу в цену, а не так как у других. Кстати цена оказалась самой низкой. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Заказывал электробритву Philips, цена стояла на скидке 275 руб, я указал что оплачивать буду "картой покупок". Позвонили быстро, в течении 20 минут, сказали что цена будет не 275 а 306 руб (это и понятно, при покупке в рассрочку всегда скидка не действует) . Я согласился на эту цену, доставка курьером бесплатная через день. Но курьер предъявляет чек на оплату уже на 340 руб. В итоге оказались какие то не понятные манипуляции с магазином 21vek. Заказ пришел от них а не от этого магазина где я заказывал, а в 21vek цена 340 руб. Продавец ничего не смог объяснить и отменили заказ. Потеряно время, а мне бритва нужна была до отпуска, через 2 дня уезжаю!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хамское и наплевательское отношение. Оформил заказ 24 августа, не дождавшись звонка ( обещают связаться в течении ДВУХ часов))) 29 августа решил позвонить сам и уточнить , что с заказом. После моего вопроса «Куда я дозвонился» т.к.человек поднявший трубку даже не представился, там просто положили трубку . На последующие звонки даже не снимали трубку... Выводы делайте сами ))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Высоцкий
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё хорошо. И правда, бесплатная доставка по Беларуси. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ приняли быстро. Забирали сами со склада и тут оказалось, что цвет не соответствует заказному (его вообще нет в линейке товара, а на фото был). Номер нашего заказа был под чужой фамилией, но с нашим тел., уточнили, отдали. Цена в реале оказалась меньше указанной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ все ещё не доставлен. И не известно когда мне его доставят. Звоню отдел продаж, конкретно информацию мне не могут сказать по поводу моего заказа.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наташа
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар я не получил, так как в пункте выдачи мне его не отдали по причине того, что продавец указал неправильную фамилию. Больше со мной никто не связывался. Люди, не тратьте в пустую время, есть куча адекватных магазинов.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    жаль потраченного на Вас времени....обещали доставить 30,максимум 31 декабря....и ничего....
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Классный магазин. Очень оперативно отработали заказ, перезвонили быстро! Товар пришел на след день(хотя предупреждали что возможно будет позже, но меня это устраивало)! все соответствовало! Нюансов не обнаружила! Дешевле чем в магазинах нашего города (Светлогорск)! С наступающими вас праздниками и процветания вашему магазину в Новом году!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин. Заказ был выполнен очень быстро))) Так держать!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо огромное. Очень слаженая работа. Перезвонили сразу, сказали про оповещение смс, про сроки (которые оказались даже меньше). Все доставили. Рекомендую компанию. Вы принесли моему ребенку радость))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?